3月7日上午，南昌电视台、南昌广播电视台、南昌日报和南昌晚报四家媒体莅临我处，就我处“学雷锋示范点”的有关事迹进行了专题报道。 此次媒体对我处“学雷锋公益服务活动”情况进行报道采访，既是对我处多年来公证法律服务工作的肯定，也是对我处进一步发展的鞭策，我处也会以此为契机更加积极创新服务方式、提供公益服务、弘扬雷锋精神。

附：

江西省南昌市洪城公证处“学雷锋示范点”事迹      

南昌市洪城公证处全体人员多年来一直在党支部的带领下积极开展精神文明建设，广泛开展“学雷锋”活动，以展现当代公证法律服务工作者的崭新精神风貌，践行公证服务民生理念。我处是于一九九三年批准设立，是南昌市司法局直属国家公证机构，于2011年荣获“全国公证处”荣誉称号；经过全处同仁近20年的开拓创新，我处已发展成为江西省大的公证法律服务机构。在“打造团队、提供服务、创造价值”发展理念，洪城公证处以“建平台、聚人才、创业绩”为目标，始终恪守“务实、优质高效”的服务准则，积极为社会提供公证法律服务。2015年荣获了市直机关“百强党支部”荣誉称号，并以此为契机更加努力积极创新服务方式、提供公益服务、弘扬雷锋精神。

一、进社区距离提供“三免费”公证活动，创新服务方式

为了落实公证服务民生的理念，同时也是为了响应“送法律进社区”的号召，2015年9月，洪城公证处成立专门工作团队，正式推出婚姻家事顾问服务活动，向南昌市民提供三项免费公证服务：1.免费公证法律咨询；2.免费为70岁以上老年人办理遗嘱公证”服务活动；3.免费亲属关系（信息留档）公证服务。同时与南昌市妇联、江西银行及各律师事务所合作，组织联合工作小组共同走进了南昌市红谷世纪花园、阿尔法等40多个社区，单独或联合其他单位开展了10多场公证法律知识讲座。通过发放公证法律宣传资料、向现场群众讲解法律常识、免费为群众耐心解答其遇到的法律问题等方式，为各社区上千户家庭居民提供了公证法律宣传介绍、咨询解答和法律服务。在进社区活动中，我处党员领导干部带头认领“微心愿”，并为老、弱、病、残等困难群体开通“绿色通道”，提供公证法律援助，累计减免数万元费用。在此基础上我处开始在各社区推广设立社区法律服务中心，协助市民解决日常法律问题与家庭矛盾，满足基层群众法律服务需求，保障弱势群体合法权益，预防和化解纠纷。

二、建立中小微企业服务平台，提供免费公证顾问服务

作为中小企业金融法律服务中心平台，我处积极参与市场经济治理活动，应邀在南昌市中小企业综合服务中心设立公证服务窗口，免费为100多家中小微企业担任公证法律顾问，推动我市民间借贷规范化、法制化，助推我市个私民营经济的发展。我处还与东湖公证处一道进驻市金融服务中心，为我市金融主体提供法律服务，为健全金融服务的法律服务环境出一份力。

三、开展老年人免费遗嘱公证专项公益活动，为民众提供优质高效法律服务

我处从2014年到现在，联合南昌市中环地产顾问有限公司、南昌市司法鉴定中心和一些律师事务所共同开展免费办理遗嘱公证活动，免费为70岁以上老年人免费办理遗嘱公证。通过此项服务，固定遗嘱效力、预防遗产纠纷，让老百姓切身感受到公证和法律就在身边。截至目前，共接待咨询多达300人次，受理预约登记100人，已办理完成约80件。目前，我处已将此项公益活动常态化。

四、推动信息化建设，提高便民服务能力和水平

作为信息化服务平台，我处在原有便民举措的基础上，加大信息化建设投入，引进业内上海的公证办证和管理系统，实现了办证程序信息化。在信息化的支持下，我处任何办证窗口都可以实时出证，如果材料齐全，立等可取，便民利民。同时，我处还整合官方网站和微信公众平台，初步实现网上咨询、网上预约、网上受理。微信公众平台自2014年7月设立以来累计接受在线咨询500余次。同时还在上述平台提供大量文本下载，如公证申请表、证明样本、法律参考文书样本等，从而也大大地方便了公证法律服务受众，足不出户即可走完大半公证程序，使我处成为我市出证速度快的公证机构。

五、积极开展“大处帮小处”，为提升全市公证机构整体服务能力出力

2015年4月，本处积极落实市局布置的“大处帮小处”工作，开展“大处帮小处“活动。与湾里区公证处和新建县公证处于2015年6月3日签订《结对帮扶协议》，在信息化建设、重点业务培训、宣传资料共享、信息交流平台建设、分拨培训指标培训人员、重点业务研发等六个方面帮扶湾里区公证处和新建县公证处，并出资4万元为这两个公证处安装了公证信息化办证系统，为我市公证行业共同健康发展提高做出应有的贡献。

六、进驻中环地产深入合作，转变工作方式和服务理念

2014年10月，本处主动转变服务理念和工作态度，从被动走向主动，与中环地产成为了战略合作伙伴关系，并进驻团队到中环交易中心开展业务，方便交易房地产的群众办事。2015全年，我们在中环办证窗口共办理6000多件公证事宜，节省当事人时间，方便了群众公证业务办理。本处进驻中环地产可以协助政府部门加强我市房产交易监管，规范购房售房双方当事人的交易流程，预防纠纷，减少司法部门讼累；同时，还可以辅助政府加强本市房地产交易登记监管，预防房产地产交易领域风险。